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第01章 助人就是助己 连载(五)

来源:本站   发布时间: 2016-11-08 10:46:18   浏览:604次  字号: [大] [中] [小] [收藏]
楚庄王义救部下 但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。 ——郭小川 春秋时期的公元前605年,楚庄王平息了地方上的叛乱班师回朝,楚庄王非常高兴,在宫廷内举行了盛大的庆功筵席,大宴群臣。 因为楚庄王心情好,

楚庄王义救部下
但愿每次回忆,对生活都不感到负疚。
——郭小川
春秋时期的公元前605年,楚庄王平息了地方上的叛乱班师回朝,楚庄王非常高兴,在宫廷内举行了盛大的庆功筵席,大宴群臣。
因为楚庄王心情好,下令群臣尽情畅饮,非要大家一醉方休不可。酒宴从上午一直喝到傍晚,楚庄王还觉得意犹未尽,于是庄王下令点上蜡烛继续喝。不仅如此,庄王还让自己漂亮的爱妃许姬给大家敬酒。许姬真是太漂亮了,出来给大家敬酒顿时更增添了欢快的气氛。正在她给大家一一敬酒时,突然刮来一阵大风,把大厅里所有的蜡烛全都吹灭了。就在这黑暗中,有人趁机扯住了许姬的衣袖,欲图不轨。许姬非常聪明,在这短短的一瞬间她顺手就把那人的帽缨给扯断了,然后她转到楚庄王的身边,把这情况告诉了楚庄王,让楚庄王赶快点上蜡烛查出断帽缨的人治罪。谁知庄王听到这个情况后,急忙下令,先不要点燃蜡烛,然后对大家说,今天的酒宴真是痛快,为了喝得更加尽兴,大家在点燃蜡烛之前,先把自己的帽缨扯断,于是大家都把自己的帽缨都扯了下来。等到大家都扯下自己的帽缨之后,楚庄王才下令点燃蜡烛。
漂亮的许姬很不高兴,对楚庄王的做法很不理解。酒宴之后,许姬抱怨楚庄王说,为什么不治那人的不敬之罪。楚庄王说,今天的酒宴是我让大家开怀畅饮并要求大家一醉方休的,人非圣贤孰能无过,酒后失态也是情有可原的,如果我因为了这件事而诛杀了功臣,那会使一大批爱国将士感到心寒的,如果那样的话,谁还会为楚国尽力。许姬听后,也觉得楚庄王看得长远,是对的。
多年后,楚庄王率领军队去攻打郑国,在战斗中,楚庄王英勇作战,身先士卒。可没想到在战斗激烈地进行时,他被郑国的伏兵给包围了。在千钧一发的危急时刻,楚军的副将唐狡单人匹马冒死杀入重围,身负重伤后拼死救出了楚庄王,庄王大为感动,下令重赏唐狡,可唐狡辞谢说,当年那晚的宴会上就是自己扯许姬的衣袖,当时多亏大王让大家都扯断帽缨,帮助自己避免了杀身之祸,从那时起,自己就时常寻找机会报答大王,今日终于得偿心愿。
捐献土地给联合国
你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。
——歌德
第二次世界大战刚刚结束,以美英法为首的战胜国们几经磋商,决定在美国的纽约成立一个协调处理世界事务的组织机构——联合国,一切准备就绪之后大家才蓦然发现,这个全球至高无上、最权威的世界性组织,竟没有自己的立足之地。
买一块地皮吧,刚刚成立的联合国机构还身无分文。让世界各国筹资吧,似乎不可能,因为负面影响太大。况且二战的浩劫,使得各个国家的经济濒临崩溃,在这种情况下,怎么有能力来支援联合国的筹建呢?美国纽约的地皮又贵如黄金,买一块地可不是小数目呢!怎么办?联合国陷入了无可奈何的境地。
听到这一消息后,美国著名的家族财团洛克菲勒家族经商议,便马上果断出资870万美元,在纽约买下一块地皮,将这块地皮无条件地赠予了这个刚刚挂牌的国际性组织——联合国。同时,洛克菲勒家族亦将毗连这块地皮的大面积地皮全部买下。
对洛克菲勒家族的这一出人意料之举,当时许多美国大财团都吃惊不已,870万美元,对于战后经济萎靡的美国和全世界,都是一笔不小的数目呀,而洛克菲勒家族却将它拱手赠出了,并且什么条件也没有。这条消息传出后,美国许多财团主和地产商都纷纷嘲笑说:“这简直是蠢人之举!”并纷纷断言:“这样经营不要10年,著名的洛克菲勒家族财团,便会沦落为著名的洛克菲勒家族贫民集团!”
但出人意料的是,联合国大楼刚刚建成完工,毗邻它四周的地价便立刻飙升起来,相当于捐赠款数十倍、近百倍的巨额财富源源不尽地涌进了洛克菲勒家族财团。这种结局,令那些曾经讥讽和嘲笑过洛克菲勒家族捐赠之举的财团和商人们目瞪口呆。
冯谖免除贫民债务
一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应当看他取得什么。
——爱因斯坦
战国时期,齐国的孟尝君是以养士出名的战国四公子之一。由于他待士十分真诚,感动了一个具有真才实学而又十分落魄的士人——冯谖。冯谖在受到孟尝君的礼遇后,决心为他效力。
一次孟尝君准备让人为他到其封地薛邑讨债,问谁肯去?冯谖说:“我愿去,但不知用催讨回来的钱,需要买什么东西。”孟尝君说:“就买点我们家没有的东西吧!”冯谖领命而去。
冯谖来到薛城,发现这里的老百姓听说收账的来了,都叫苦连天。收了两天,只收上来一部分钱,冯谖仔细一调查,得知这里的老百姓生活的确很贫苦,许多欠了孟尝君账的人,根本还不起账。于是冯谖特意把老百姓全召集在一起,对他们宣布说:“孟尝君放账给你们,本意是救济你们,并不是贪图钱财。我来收账,是因为他养了3000多门客,钱不够用。但是在临来之前,孟尝君嘱咐我:能还账的,你收;暂时还不了的,就缓收;真正还不起的,就把债券烧了,一概免了!”众人听了,齐声高呼:“孟尝君真是我们的恩人!”
孟尝君听冯谖回来向他汇报,只收了一部分钱财,把大量的债券都烧了,孟尝君顿时脸上变了颜色,说:“只收回这一点钱财,怎么养活3000门客呢?谁让您自作主张烧债券的,我一直以为你有什么特殊才能,按最高的待遇招待您,您就这样为我做事吗?”
冯谖说:“您别生气,那里的百姓非常穷苦,您留着债券也收不回来,还不如烧掉,换取老百姓对您的感激。我走时,您曾说,这里缺什么,就给您带什么回来,我认为这里最缺少的不是钱财,而是民心,我就给您买回来了。”
孟尝君无可奈何,只好恭维说:“先生眼光远大,佩服,佩服。”心里却在暗恨他的自作主张。
然而过了不久,孟尝君的名声果然大了起来,秦国国君原想得到孟尝君,可孟尝君离他而去。现在见孟尝君在齐国名声越来越大并受到重用,就派人到齐国散布谣言,说孟尝君收买人心,要取代齐国国君的位置。齐国国君齐愍王听信谣言,立即罢了孟尝君的相位,叫他回自己的封地。
孟尝君被革了职,交出了宰相大印,往日的三千门客一下几乎全散了,只有那个烧了债券的冯谖寸步不离地跟着他,他感到十分凄凉。
后来,冯谖驾着车子,和孟尝君一起回封地薛城。薛城的老百姓听说孟尝君回来了,都从家里出来,到大路上迎接他。他们有的带着瓜果,有的带着鸡鸭,有的提着酒浆。孟尝君见到这种情景,感激得掉下了眼泪,心服口服地对冯谖说:“先生替我买回了民心,您的确为我买来了最重要的东西。”此刻孟尝君才真正感受到得民心的好处。
满足王翦的要求
人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。
——列夫·托尔斯泰
战国时期,秦国的老将王翦为秦国统一六国立下了汗马功劳。这一年,王翦又率领60万军队讨伐楚国,秦王嬴政亲自为大军送行。这时,王翦忽然向秦王嬴政提出了一个要求,请求秦王嬴政赏赐他大量的土地和宅院。
秦王嬴政有点搞不懂王翦的意思,不以为然地说:“老将军只管领兵打仗,你是秦国的功臣,我怎么能让你受穷呢?”
王翦回答说:“当国王的大将,虽然地位显赫,却不能封侯,因此,我想在大王还宠信我的时候,请求封我良田美宅,好作为我子孙后世的家产。”
秦王嬴政听后觉得这点要求相对于统一六国来讲简直是微不足道,便一笑了之。
王翦带领军队到了函谷关,还惦记着那点地产的事,接连几次派人向秦王嬴政提出地产的要求。王翦的手下百思不得其解。因为王翦本不是个爱好钱财的人,便问他说,“将军如此三番五次地恳请田宅是为什么呢?您本不是如此功利之人。”
王翦答道:“我倒不是功利之人,但秦王生性猜疑,不信任他人。如今他让我率领秦国几乎全部的军队出征,我不借此机会多要求些田宅,以示忠心,他能相信我吗?”
第二年,王翦率军攻下楚国,俘获楚王。秦王嬴政满足了王翦的要求,赏了他良田美宅,还将他封为武成侯。
帮助咆哮的伙伴
生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
——车尔尼雪夫斯基
纽约自由街114号的麦哈尼,专门经销石油所使用的特殊工具。一次他接受了长岛一位重要主顾的一批订单,图纸呈上去,得到了批准,工具便开始制造了。然而,一件不幸的事情发生了:那位买主同朋友们谈起这件事,他们都警告他,他犯了一个大错,他被骗了。一切都错了,太宽了,太短了,太这个,太那个……他的朋友把他说得发火了。于是,他打了一个电话给麦哈尼先生,发誓不接受已经在制造的那一批器材。
“我仔细查验过了,确知我方无误,”麦哈尼先生事后说,“我知道他和他的朋友们都不知所云,可是,我觉得,如果这样告诉他,将很危险。我到了长岛。当我走进办公室,他立刻跳起来,一个箭步朝我冲过来,话说得很快。他显得很激动,一面说一面挥舞着拳头,竭力指责我和我的器材,而我却耐心地听着。结束的时候,他说:‘好吧,你现在要怎么办?’
“我心平气和地告诉他:我愿意照他的任何意见办。我说:‘你是花钱买东西的人,当然应该得到适合你用的东西。可是总得有人负责才行啊!如果你认为自己是对的,请给我一张制造图纸,虽然我们已经花了2000元钱,但我们可以取消这笔钱。为了使您满意,我们宁可牺牲2000元钱。但我得先提醒你,如果我们照你坚持的做法,你必须负起这个责任。但如果你放手让我们照原定的计划进行,我相信,原计划是对的,我们可以保证负责。’
“他这时平静下来了,最后说:‘好吧!照原计划进行。但若是错了,上天保佑你吧。’
“结果没错。于是他答应我,本季还要向我们订两批相似的货。”
巧妙帮助检验人员
生活真相这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样可口!
——郭小川
克洛里是纽约泰勒木材公司的推销员。他承认,多年来,他总尖刻地指责那些大发脾气的木材检验人员的错误,他也赢得了辩论,可这一点好处也没有。因为那些检验人员“和棒球裁判一样,一旦判决下去,他们绝不肯更改”。
在克洛里看来,他在口舌上获胜,却使公司损失了成千上万的金钱。因此,他决定改变这种习惯,不再抬杠了。下面是他的报告:
有一天早上,我办公室的电话响了。一位愤怒的主顾在电话那头抱怨我们运去的一车木材完全不符合他们的要求。他的公司已经下令停止卸货,请我们立刻把木材运回去。在木材卸下1/4后,他们的木材检验员报告说,55%的木材不合规格。在这种情况下,他们拒绝接受。
听完电话,我立刻赶去对方的工厂。在途中,我一直思考着一个解决问题的最佳办法。通常在那种情形下,我会以我的工作经验和知识来说服检验员。然而,我又想,还是把在课堂上学到的为人处世原则运用一番看看。
到了工厂,我见购料主任和检验员正闷闷不乐,一副等着抬杠的姿态。我走到卸货的卡车前面,要他们继续卸货,让我看看木材的情况。我请检验员继续把不合格的木料挑出来,把合格地放到另一堆。
看了一会儿,我才知道他们的检查太严格了,而且把检验规格也搞错了。那批木材是白松。虽然我知道那位检验员对硬木的知识很丰富,但检验白松却不够格,经验也不够,而白松碰巧是我最内行的。我能以此来指责对方检验员评定白松等级的方式吗?不行,绝对不能!我继续观看着,慢慢地开始问他某些木料不合格的理由是什么,我一点也没有暗示他检查错了。我强调,我请教他只希望以后送货时能确实满足他们公司的要求。
以一种非常友好而合作的语气请教,并且坚持把他们不满意的部分挑出来,使他们感到高兴。于是,我们之间剑拔弩张的气氛松弛消散了。偶尔,我小心地提问几句,让他自己觉得有些不能接受的木料可能是合格的,但是,我非常小心不让他认为我是有意为难他。
渐渐地,他的整个态度改变了。他最后向我承认,他对白松木的经验不多,而且问我有关白松木板的问题,我就对他解释为什么那些白松木板都是合格的,但是我仍然坚持:如果他们认为不合格,我们不要他收下。他终于到了每挑出一块不合格的木材就有一种罪过感的地步。最后他终于明白,错误在于他们自己没有指明他们所需要的是什么等级的木材。
结果,在我走之后,他把卸下的木料又重新检验一遍,全部接收了,于是我们收到了一张全额支票。
保持玉米质量
芸芸众生,孰不爱生?爱生之极,进而爱群。
——秋瑾
有一位名叫勃姆的农夫在辽阔的田地上种植玉米:他不断地研究改良玉米的新品种,希望能够减少病虫害,增加玉米的产量。最后,他所研发出来的新品种,终于获得美国农业界的最高荣誉——蓝带奖。
勃姆在颁奖典礼之后回到自己的乡里,马上将他得奖的玉米新品种分送给周围同样种植玉米的其他农人,让他们也能够分享更好的玉米种植成效。
见到勃姆这种行为的朋友们,纷纷劝他不要做这样的傻事。他们建议勃姆,可以将获奖的玉米新品种拿去申请专利,让所有想要拥有这些品种的农夫们必须付出相当的权利金来购这项专利,好让勃姆多年努力研究的辛苦结晶,为他带来一笔可观的财富。
对于朋友们的建议,勃姆耐心地向他们解释,自己为什么要分送优良新品种的做法。勃姆告诉他的朋友,植物是靠着蜜蜂、蝴蝶等昆虫的传粉来衍生下一代,如果紧邻他的农田那些其他玉米仍是原来质量不良的品种,经过昆虫的频繁传粉,几代之后,他的新品种将会被同化成低劣的玉米。
所以,最好的做法就是让附近几千公顷的玉米农田种植相同的新品种玉米,如此一来,整片农田生产的玉米品质便可维持在固定的水准之上。
扶助贫民社区
人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命的意义。
——爱因斯坦
在美国西部有一所非常著名的学府,它的名字几乎为全世界的知识分子所知晓。学校的每个入校学生的分数要在平均分90分以上,学费也极其昂贵,相当普通家庭整月的开销,就连学生常穿的校服也贵得惊人。
就是这著名的学校却紧邻一个治安极坏的贫民区,学校的玻璃经常被顽童打破,学生的车子总是失窃,学生在晚上被抢已不是新闻,女学生甚至遭到强,暴,连教师都遭到过袭击,人人不得安宁……
“我们这么伟大的学校,怎能有那么糟糕的邻居。”董事会议愤怒地一致通过:“把那些不文明的邻居赶走!”方法很简单——以学校雄厚的财力把贫民区的土地和房屋全部买下,扩大成为校园的地盘。
校园是变大了,但是问题不但没有解决,反而变得更严重,因为那些贫民虽然搬走了,却只是向外移,隔着青青的草地,学校还得重新面对新的贫民区,加上校园扩大难于管理,治安就更差了。
手足无措的董事会请来当地的警察维护治安。
“当你们与邻居相处不好时,最好的方法不是把邻人赶走,更不是将自己封闭。反而应该试着去了解、沟通,进而影响、教育他们。”警官说。
校董们听警官说得有理,决定按着他说的尝试做一做。
他们设立了平民补习班,又派研究生去贫民区调查探访,捐赠教育器材给邻近的中小学,并辅导就业,还开辟部分校园为运动场,供青少年们使用。
半年后,这所学校的环境治安已经大大地改观,而那邻近的贫民区,也眼看着步入了小康。
理解他人的苦衷
充满着欢乐与斗争精神的人们,永远带着欢乐,欢迎雷霆与阳光。
——赫胥黎
纽约的戴尔夫人是社交界的名人,戴尔夫人说:“最近,我请了少数几个朋友吃午饭,这种场合对我来说很重要。当然,我希望宾主尽欢。我的总招待艾米,一向是我的得力助手,但这一次却让我失望。
“午宴很失败,到处看不到艾米,他只派个侍者来招待我们。这位侍者对第一流的服务一点概念也没有。每次上菜,他都是最后才端给我的主客。有一次,他竟在很大的盘子里上了一道极小的芹菜,肉没有炖烂,马铃薯油腻腻的,糟透了。
“我简直气死了,我尽力从头到尾强颜欢笑,但不断对自己说:‘等我见到艾米再说吧,我一定要好好给他一点颜色看看。’但是转念一想:即使我教训艾米一顿也无济于事。他会变得不高兴,从而跟我作对,反而会使我失去他的帮助。
“我试着他的立场来看这件事:菜不是他买的,也不是他烧的,他的一些手下太笨,他也没有法子。同时也许我的要求太严厉了,火气太大了。所以我不但准备不苛责他,反而决定以一种友善的方式作开场白,以夸奖来开导他。这个方法效验如神。
“第二天,我见到了艾米,他带着防卫的神色,严阵以待准备争吵。我说:‘听我说,艾米,我要你知道,当我宴客的时候,你若能在场,那对我有多重要!你是纽约最好的招待。当然,我很谅解:菜不是你买的,也不是你烧的。星期三发生的事你也没有办法控制。’我说完这些,艾米的神情开始松弛了。
“艾米微笑着说:‘的确,夫人,问题出在厨房,不是我的错。’
“我继续说道:‘艾米,我又安排了其他的宴会,我需要你的建议。你是否认为我们应该再给厨房一次机会呢?
“‘呵,当然,夫人,当然,上次的情形不会再发生了!’
“下一个星期,我再度邀人午宴。艾米和我一起计划菜单,他主动提出把服务费减收一半。当我和宾客到达的时候,餐桌上被两打美国玫瑰装扮得多彩多姿,艾米亲自在场照应。即使我款待玛莉皇后,服务也不能比那次更周到。食物精美滚热,服务完美无缺,饭菜由4位侍者端上来,而不是一位,最后,艾米亲自端上可口的甜美点心作为结束。
“散席的时候,我的主客问我:‘你对招待施了什么法术?我从来没见过这么周到的服务。’
“她说对了。我对艾米施行了友善和诚意的法术。”

 

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